Dienstleistungen:
Industrie:
DVAG Rebranding & Diverse Web Anwendungen
Die Herausforderung
Im Rahmen dieses Projekts stand unser Produktdesignteam vor der Herausforderung, Projektestimates für zwei Varianten – SaaS vs. Eigenentwicklung – zu erstellen. Wir sammelten Anforderungen, entwickelten Nutzerszenarien, erstellten Personas und führten Usability-Tests durch, um ein vollständig nutzerzentriertes Design zu gewährleisten. Ein weiteres Ziel war es, während eines laufenden Rebrandings und der Entwicklung eines Design Systems, ein fragmentiertes Ecosystem von B2B- und B2C-Anwendungen zu vereinen, wobei wir auf die teils sehr unterschiedlichen Bedürfnisse der Anwender Rücksicht nehmen mussten. Ein zentrales Element des Projekts war die Entwicklung von Antragsstrecken, die es Vermögensberatern ermöglichen, schnell und effizient gemeinsam mit ihren Kunden durch Antragsprozesse zu navigieren. Diese nutzerfreundlichen Antragsstrecken mussten intuitiv und gleichzeitig leistungsstark sein, um die spezifischen Anforderungen beider Benutzergruppen zu erfüllen.
Screendesign, Prototyping & Nutzertesting
Innerhalb meines Einsatzes erstellte ich Designs und Prototypen, die durch Nutzertests unsere Hypothesen validierten und so die Grundlage für eine kontinuierliche Verbesserung der Benutzererfahrung lieferten.
